Gestione delle controversie

Se non siete soddisfatti del nostro servizio potete scrivere un reclamo e inviarlo
- via mail all'indirizzo posta@acquevicentine.it
- o via posta a Acque Vicentine, viale dell'industria 23, 36100 Vicenza.

Le richieste saranno prese in carico e gestite dall'ufficio qualità.

Acque Vicentine ha inoltre attivato un regolamento sperimentale per la gestione delle controversie mediante una procedura di conciliazione.
Vedi il regolamento per la conciliazione.
Scarica il modulo di richiesta per avviare la procedura di conciliazione.
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